プラン変更のネックは『データ通信量』『通信速度』『変更手続き』
株式会社SATOUKIBI（本社所在地：沖縄県島尻郡八重瀬町、代表取締役：金城 亮太）は、全国の20代～40代の子育て世代（男女）を対象に、「子育て世代の通信料」に関する調査を実施しました。
子育て世代の場合、生活費や教育費のほか、住宅ローンや学資保険など、さまざまな出費が増えます。
スマートフォンやインターネットは欠かせない時代で、通信料が家計の負担になっている方も少なくないでしょう。
そこで、毎月支払っている通信料は適正なのでしょうか？
また、どうすれば賢くオトクに節約できるのでしょう。
そこで今回、格安SIMの『りゅうきゅうモバイル』（https://ryukyu-mobile.com/）を展開する株式会社SATOUKIBIは、全国の20代～40代の子育て世代（男女）注釈：3～4人家族・高校生以下のお子さんがいる方を対象に、「子育て世代の通信料」に関する調査を実施しました。
＜調査概要＞
調査概要：「子育て世代の通信料」に関する調査
【調査期間】2024年3月28日（木） ～ 2024年3月29日（金）
【調査方法】リンクアンドパートナーズが提供するPRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
【調査人数】1,036人
【調査対象】調査回答時に全国の20代～40代の子育て世代（男女）※3～4人家族・高校生以下のお子さんがいる方であると回答したモニター
【調査元】株式会社SATOUKIBI（http://satoukibi.net/）
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ
通信料月平均額は『5,000円未満』が半数以上！携帯料金プランを選ぶ際に重視したこととは
はじめに、家族1人あたりの月額通信料についてうかがっていきたいと思います。
「家族1人あたりの通信料月平均額はいくらくらいですか？」と質問したところ、『3,000円未満（25.4％）』『3,000円～5,000円未満（27.2％）』『5,000円～7,000円未満（21.4％）』『7,000円～10,000円未満（13.6％）』『10,000円以上（12.4％）』という回答結果になりました。
『3,000円未満』『3,000円～5,000円未満』と回答した方を合わせると、半数以上の方が、5,000円未満のようです。
では、携帯料金のプランを選ぶ際はどのような点を重視したのでしょうか？
前の質問で『3,000円未満』『3,000円～5,000円未満』と回答した方に、「携帯料金プランについて、どのような点を最も重視しましたか？」と質問したところ、8割以上の方が『月額料金（82.0％）』と回答しました。
非常に多くの方が、携帯料金プランを選ぶ際は、月額の料金を重視したようです。
一方で、通信料月平均額が5,000円以上の方は、携帯料金プランを選ぶ際にどのような点を重視したのでしょうか？
前の質問で、家族1人あたりの通信料月平均額が『5,000円～7,000円未満』『7,000円～10,000円未満』『10,000円以上』と回答した方にうかがってみたいと思います。
「携帯料金プランについて、どのような点を最も重視しましたか？」と質問したところ、『月額料金（56.2％）』と回答した方が最も多く、次いで『データ通信量（ギガ数）の多さ（27.7％）』『データ通信速度の安定性（7.7％）』と続きました。
通信料月平均額が5,000円未満の方と同様に、月額料金を重視した方が多いようですが、データ通信量（ギガ数）の多さを重視した方も一定数いることが示されました。
携帯料金は毎月かかるため、月の負担を少しでも減らすために安い携帯料金プランへの変更を考えたことがある方もいるのではないでしょうか？
そこで、「安い携帯料金プランへの変更を検討したことはありますか？」と質問したところ、約7割の方が『ある（69.9％）』と回答しました。
非常に多くの方が、安い携帯料金プランへの変更を検討したことがあるようですが、変更するのを悩んでしまう理由とは一体何なのでしょうか？
前の質問で『ある』と回答した方に、「プラン変更をする際、ネックになっていることを教えてください（上位2つまで）」と質問したところ、『データ通信量（ギガ数）が足りない（36.9％）』と回答した方が最も多く、次いで『データ通信速度の安定性が不安（32.5％）』『プラン変更の手続きが面倒（26.0％）』と続きました。
安い携帯料金プランに変更をする際、データ通信量（ギガ数）が足りないことや、データ通信速度の安定性が不安なことなどがネックとなっているようです。
安い携帯料金プランへの変更が上手くいかない理由を詳しく聞いてみました。
■安い携帯料金プランへの変更が上手くいかない理由とは
・月額料金と実際に使用する通信費のバランスが微妙で判断が難しい（30代／女性／会社員）
・プランがありすぎてよくわからない（30代／女性／専業主婦）
・手間がかかりそうだから（40代／女性／専業主婦）
・安い携帯料金にするとデータ通信量が減ってしまうから（40代／女性／会社員）
安い携帯料金プランだとデータ通信量（ギガ数）が減ってしまうことや月額料金と使用する通信費のバランスが難しい、プランがありすぎてわからないといった理由があることが示されました。
【通信サービスの利用実態】毎月使用しているデータ通信量や通話時間ってどのくらい？
子育て世代の通信料月平均額や、携帯料金プランを選ぶ際に重視したことなどが示されました。
では、毎月どのくらいのデータ通信量（ギガ数）を使用しているのでしょうか？
「毎月使用しているデータ通信量（ギガ数）を教えてください」と質問したところ、『1GB未満（7.3％）』『1GB～10GB未満（38.1％）』『10GB～20GB未満（21.0％）』『20GB～30GB未満（8.9％）』『30GB以上（11.3％）』『わからない（13.4％）』という回答結果になりました。
先ほどの調査で、安い携帯料金プランへの変更を検討しているものの、「データ通信量（ギガ数）が足りない」ことがネックとして挙げられました。
しかし、毎月の通信量が20GB以下という方は6割以上もいることがわかりました。
携帯プランを選ぶ際には、データ通信量（ギガ数）が20GB必要かどうかをひとつの基準としてみると良いかもしれません。
では、通話時間に関してはいかがでしょうか？
「1回あたりの平均通話時間を教えてください」と質問したところ、半数の方が『5分未満（50.1％）』と回答しました。
1回あたりの平均通話時間は、5分未満である方が多いことが示されました。
通話時間は比較的短めであることが分かりましたが、データ通信量（ギガ数）が20GB以上という方も一定数いることが分かっています。
普段はどのような機能を利用しているのでしょうか？
そこで、「普段利用している携帯機能を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、『SNS（LINE、Facebook、Instagram、X等）（84.8％）』と回答した方が最も多く、次いで『ネット検索（72.0％）』『通話（62.7％）』と続きました。
SNSやネット検索といったデータ通信量（ギガ数）を使用する機能を利用している方が多いことが示されました。
携帯を契約する際に『無料通話時間』の特典があったら嬉しいと思う方は6割
毎月使用しているデータ通信量（ギガ数）や1回あたりの通話時間、普段利用している携帯機能などが明らかになりました。
では、携帯を契約する際にどのようなサービスがあったら嬉しいと思うのでしょうか？
最後に、「携帯を契約する際にどのような特典があると嬉しいですか？（上位3つまで）」と質問したところ、『無料通話時間（60.6％）』と回答した方が最も多く、次いで『飲食店やスーパーなど生活に関する割引（55.8％）』『車の車検代など特別出費に関する割引（22.9％）』と続きました。
6割の方が、携帯を契約する際に無料通話時間の特典があったら嬉しいと思うようです。
【まとめ】安い携帯料金プランへの変更を検討してもデータ通信量が足りないことがネックになっている！
今回の調査結果で、子育て世代の通信費や携帯料金プランを選ぶ際に重視していることなどが明らかになりました。
携帯料金プランを選ぶ際は月額料金を重視している方が非常に多く、月に5,000円未満という方が半数以上のようです。
主に、SNSやネット検索といった携帯機能を利用しており、1ヶ月に1GB～20GB未満のデータ通信量を使用している方が多く、安い携帯料金プランへの変更を検討していてもデータ通信量（ギガ数）が足りないことや通信速度の安定性が不安といったことがネックとなっていることが示されました。
毎月かかる携帯料金ですから、契約の際は少しでも家計の負担が軽減されるように、無料通話時間やスーパーなど生活に関する割引といった特典があったら嬉しいと思う方が多いようです。
特典割引で家計に優しい！格安SIMなら『りゅうきゅうモバイル』
今回、「子育て世代の通信費」に関する調査を実施した株式会社SATOUKIBIでは通信も車もお得になる『りゅうきゅうモバイル』（https://ryukyu-mobile.com/）を提供しています。
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■株式会社SATOUKIBI：http://satoukibi.net/
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公開日：2024.09.04
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