相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典
【バーナム効果】誰でも「私を理解してくれてる」と錯覚する心理学！一瞬で信頼関係を築く会話術
信頼関係を強くする 性格診断は、信頼関係を築くのに◎ 関係性を深めるのに有用なことは他にもある。それは、誰にでもあてはまりそうな性格診断風に話をしてみること。「のんきそうに見えて実は真面目だよね」とか「明るく見えるけど悩 […]
相手の“聞きづらい話”を聞き出す会話術｜本音を引き出す「自己開示の法則」とは【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
【自己開示の有効的使い方】聞きづらい話を聞き出すには？ 聞きづらい話を聞き出す 先に自分の話をすると開示しやすくなる 人に何かを尋ねる際、特に聞きづらい話を尋ねたいときに使うと有効なテクニックがある。 例えば事故に関する […]
【初対面の会話術】共通点を見つけて緊張をほぐす！親近感がわく鉄板の話題選び【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
初対面でも大丈夫！親近感につながる話題とは 初対面の緊張をほぐす 初対面の人とは、親しみのわく話から 第一印象で親近感を持たせたいと思うとき、どんな言葉をかけるのが最適だろうか。多くの人が、自分に親しみやすい内容に対して […]
「はっきり言って」は逆効果！優柔不断な相手に結論を言わせる「ということは？」の魔法【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
優柔不断な人に結論を出させるには「ゼイガルニク効果」を使えばいいワケ 優柔不断な人に結論を出させる 完了を促す魔法の言葉を使おう 優柔不断な人と話をするとき、つい「はっきり言ってくれませんか？」と、強めの発言をしてしまう […]
あいづちを変えるだけで好印象に！「はい」「うん」から卒業する会話の心理学【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
【あいづちで好印象を与える方法】いいあいづちと普通のあいづちの違いは？ あいづちで好印象を与える あいづちを変えるだけで好印象になる 人との対話の際にいい印象を持ってもらうためのちょっとした工夫がある。それは人とコミュニ […]
自己中心的な人とうまくやる方法｜我が強い人に効く「ひたすら同調」の対話術【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
【俺様気質な人との対話術】自己中心的な人とうまくやるには？ 自己中心的な人とうまくやる 我が強い人にはひたすら同調せよ 自己主張が強い人とコミュニケーションをとるときほど、対話に苦しむことはない。よかれと思って、自分なり […]
愚痴っぽい人との上手な付き合い方｜職場で角を立てずに断る対処法【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
愚痴っぽい人とうまくやるには「うなづく」だけでいい!? 愚痴っぽい人とうまくやる 人はうなずいてもらえるだけで好意を持つ 愚痴や文句ばかりに終始する人は、集団の中に必ずいるものだ。そんな人に「もういいかげんにしてください […]
肩の力を抜かせて結果を出させる【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
肩の力を抜かせて結果を出させる × しっかり覚えること! ○ 忘れてもいいよ ストレス負荷を減らすことに注力すべき 心理学者シンバロの実験によると、厳しくストレスを与えて何かを覚えさせるよりも「忘れてもいいよ」とストレス […]
能力以上の力を発揮させる【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
能力以上の力を発揮させる × できなくてもいいからやってみて ○ みんなできているから、キミにもできるよ できないことも思い込みでできるようになる 物事に対する見方、視点を変えると実際の実行を左右することできる。例えば […]
難しい仕事を押し付ける【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
難しい仕事を押し付ける × すぐに結果が出なくても、長期的に見ればプラスだよ ○ もし私が君の立場だったら、今後の成長のためにも挑戦するだろう 人は仮定されると受け入れやすい 人を説得しようとするとき、率直にアドバイスし […]
相手に「がんばろう」と思わせる【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
相手に「がんばろう」と思わせる × 次もよろしくお願いします ○ 次もよろしくお願いします。今回はありがとう 感謝することが、会社の利益につながる 社内の生産性を上げるためにすべきことは、いくつかあるが、対話で実現できる […]
選択肢を限定して決めさせる【相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典】
選択肢を限定して決めさせる × はやく家事やってよ ○ 今、洗濯かお皿洗いならどっちができる? 選択肢はマジカルナンバーを意識しよう 人に何かを依頼したり、いくつかの選択肢の中からひとつの商品を選んでもらう場合に、どんな […]