語彙力
相手を褒めるときにとにかく使える定番フレーズ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
相手を褒めるときにとにかく使える定番フレーズ 「仕事がしやすい」 若さや外見を褒めるのはＮＧ 最近は、ハラスメントにあたる言葉を使うのはよくないという風潮になりました。そのようなフレーズは、言われた相手に加え、そこにいる […]
褒められたときにさらに好感度が上がる返事はこれ！【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
褒められたときにさらに好感度が上がる返事はこれ！ 「みんなのおかげだよ」 周囲を褒める万能の言葉 仕事や日常生活の会話の中で、意外と難しいのが「褒められたときの返し」です。「大きなプロジェクトをまとめられたそうですね」と […]
相手のやる気がアップする正しい叱り方【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
相手のやる気がアップする正しい叱り方 「あなたならできる」 タイプを見極めた対応をする ミスや失敗を注意して改善させるのが叱ることの大きな目的ですが、それだけでは十分とは言えません。せっかくなら、相手のやる気をアップさせ […]
トラブルになったときにお互い気持ちよく終われる【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 謝る】トラブルになったときにお互い気持ちよく終われる「私も悪かった」 相手との間に勝ち負けをつけない 人間の懐の深さというのは、ふとした言動に出るものです。誰かとケンカをしてしまった、仲違いしてしまったと […]
反感を買わずに後輩を注意するときにうってつけなフレーズ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 注意する】反感を買わずに後輩を注意するときにうってつけなフレーズ「私はこう思う」 指導に使えるふたつの話法 会社において、後輩の指導というのは難しいものです。上司のように命令する立場にもなく、かといってよ […]
「上から目線」と思われないアドバイスの時の言葉【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 提案】「上から目線」と思われないアドバイスの時の言葉「こんな方法はどうかな」 控えめに選択肢を提示する 後輩や部下など、若い人を相手にアドバイスをするとき、とにかく「絶対に◯◯したほうがいい」と押しつけが […]
面倒な頼み事をうまく断るフレーズあれこれ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 断る】面倒な頼み事をうまく断るフレーズあれこれ「ぜひやりたいのですが」「行きたかったんだけど残念」 最初のアクションが大切 前項で断り方の基本を説明しましたが、もうひとつ重要なテクニックをご紹介します。そ […]
行きたくないお誘いを断るときの神ワード【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 断る】行きたくないお誘いを断るときの神ワード「誘ってくれてありがとう」 「４ステップ」で断る 誰しも、人からのお誘いを断るというのは心苦しいもの。特に上司や目上の方からのものであればなおさらです。そんなと […]
助けてほしい！という気持ちが一発で伝わる【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 頼む】助けてほしい！という気持ちが一発で伝わる「ピンチです」 自分の状況を最初に伝える 仕事上のトラブルや、日常での困りごとで誰かにお願いをする場合、まずは自分の状況を話すことが大切です。「ピンチです」「 […]
次も気持ちよくお願いを聞いてもらえるようになる魔法の言葉【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 頼む】次も気持ちよくお願いを聞いてもらえるようになる魔法の言葉「〇〇さん、××してくれたんですね」 相手への思いやりが大切 営業などの対外的な業務に限らず、仕事をしていく上で、「相手の名前を覚える」という […]
お願いを絶対に聞いてもらえるようになるキラーワード【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 頼む】お願いを絶対に聞いてもらえるようになるキラーワード「〇〇さんにやってもらえると助かるんだけど」 相手が特別な存在だと伝える 仕事上での少々無理なお願いや、家族や友人になにか頼むときなど、重要になるの […]
相手から「話したい！」と思われる究極の〝共感フレーズ〟【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 共感する】相手から「話したい！」と思われる究極の〝共感フレーズ〟「同感です」「わかります」「おっしゃる通りです」 否定はせずに肯定する 誰かと話をしていて、「話しやすい」「話しにくい」と感じることがありま […]