今日の仕事から実践できる！交渉を成功させる心理テクニックとは？【ヤバい心理学】
注文を取るためにはとにかく回数を重ねること
たくさんの注文を取り、営業の成果を挙げたいのならば顧客との信頼関係を築くことが重要です。そのためにオススメしたいのが、顧客と会う回数を増やすことです。
人間には数多く顔を合わせていると、親密さが増していくという心理があります。これを「熟知性の原則」と言います。ここで重要なのは、会っている時間よりも回数を重視するということです。
例えば、月に１回会って１時間話をしてくいく営業マンよりも、週に１回訪問して15分ずつ話をしていく営業マンのほうが、親密さは増していくのです。
もちろん、先方の迷惑にならない程度にというのが前提ですが、どうしても注文を取りたいという顧客があるなら、できるだけ頻繁に会いに行くようにするといいでしょう。そのときに、新製品の情報や相手が必要としている資料を持っていくなどすれば喜ばれること間違いなしです。
また、人間は同じことを何度も耳にすると、それに思い入れを持つようになるという心理もあります。これを利用して、訪問するたびに自社の製品のメリットなどをそれとなくアピールするのも有効な手段です。
出典：『眠れなくなるほど面白い 図解 ヤバい心理学』
【書誌情報】
『図解 ヤバい心理学』
監修：神岡真司
「ヤバすぎる」心理ツールだけを厳選して解説し、35万部の大ヒットとなった『ヤバい心理学』が、最新の心理ツール＆コンテンツを携え、オール図解化で“進化”して登場！「他人の言動の裏に潜む『心』の正体を知りたい」「自分や相手の気持ちや考えのベースになっている『本音』を理解したい』−−−−数多ある心理学のツールの中から、「これだけは絶対に知っておきたい」という重要度A級の「ヤバい」コンテンツだけを、図解でわかりやすく、また内容もパワーアップして、こっそりあなただけにお届けします。最新かつ身近で関心の高いテーマをあらためて追加、厳選した「実践的で使える心理学」の決定版 ！
この記事のCategory
オススメ記事
「絶対」が口癖の人は実は自信がない？口グセで相手の本性を見極める方法【ヤバい心理学】
あなたの周りの人は大丈夫？要注意な人を見極める３つの口グセとは？【ヤバい心理学】
アゴの向きでわかる「プライドの高い人」がやりがちなクセとは【ヤバい心理学】
テスト前日なのに急に机周りの整理を始めてしまうのはどうして？【ヤバい心理学】
口癖別あなたの周りにいる「めんどくさい人」への対処法！【ヤバい心理学】
目元をたくさん触る人は嘘つき？体のどこを触るかで相手の心理が見える！【ヤバい心理学】
相手の嘘を見抜くには「目の動き」を見ればすぐわかる！今日から使えるヤバい心理学とは？【ヤバい心理学】
