言いかえ

やる気を出させる叱り方 ① ×：やる気あるの？ ⚪︎：仕事が遅れているみたいだけど、何か困ってる？ 言いかえPOINT 「やる気あるの？」「マジメにやってる？」などと言うのは、ただ相手を責めているだけ。仕事が進んでいない […]

催促・確認をする ② ×：ご存じないかもしれませんが ⚪︎：すでにご存じかもしれませんが 言いかえPOINT 「知らないでしょ？」というニュアンスで伝わると、相手に「エラそうに！」「上から目線だな」と思われてしまう恐れが […]

モヤッとさせる曖昧言葉にご用心！ 日本語には、複数の意味を持つ言葉がたくさんあります。また、「かなり」「ときどき」「小さめ」など物事の程度を表す表現は、人によって浮かべるイメージが異なります。誤解や勘違いが起きないよう、 […]

謝罪・反省を伝える ×：厚くお詫び申し上げます ⚪︎：誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます 言いかえPOINT お礼を伝えるときに使う「厚く」を謝罪で使うのは間違い。「厚く＋お礼」「深く＋お詫び」と覚えておきま […]

語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ ② 頑張る = 目標に向かって努力すること こんな言葉に言いかえ! 鋭意努力する=気持ちを集中して努力すること 手を尽くす=あらゆる手段、方法をやり尽くすこと 尽力する=力を尽 […]

懸念事項を伝えたい ×：○○は大丈夫ですか? ⚪︎：○○についてご留意のほどよろしくお願いいたします 言いかえPOINT 「大丈夫ですか？」は、カジュアルかつ要点がはっきりしない表現です。「心配している」というニュ […]

要望を伝えて交渉したい 言いかえPOINT 自分の要望だけを押しつけるのは失礼！ 敬意を欠いていると思われかねません。まずは「急な／勝手なお願いで申し訳ございませんが」とひと言添えることが大切。また、「お願いします」「～ […]

相談したい・教えてもらいたい 言いかえPOINT どんなにせっぱ詰まっていても、いきなり「ご相談させてください」「教えてください」と、一方的な言葉を投げかけてはいけません。「折り入って」とひと言添えてから、「教えていただ […]

お願いをする ② 言いかえPOINT 「ます＋です」で構成される「～ますでしょうか」は、近年よく使われる表現です。どちらも丁寧語ではありますが、ひとつの言葉に敬語を二重に用いた、いわゆる “二重敬語”ではなく、「ます」に […]

お願いをする ① 言いかえPOINT 部下や後輩に仕事を頼む場合でも、当たり前のように「これ、やっといて～」と投げっぱなしにするのはNG！「今忙しいのに！」「威圧的！」と、不満や反発の原因になります。「忙しいところ申し訳 […]

お礼の挨拶 言いかえPOINT 想定内のお礼では、相手の心に響きにくいもの。いただき物のお礼を伝えるときにオススメなのが、第三者の「喜びの声」を伝えるという方法。自分の贈り物が、相手と相手の大切な人に喜んでもらえることは […]

心を開いてもらいたい 言いかえPOINT 初対面は、お互いに警戒し、緊張している状態です。相手の警戒心を和らげるために「私はこんな人間なんです」と、飾らずオープンに伝えてみましょう。素の自分をさらけ出すことで、相手も自分 […]