人は複雑な判断が増えるとつい直感的に決める！思考の近道「ヒューリスティック」とは？【ゼロからわかる知らないと損する行動経済学】

私たちは「バイアス」がかかった判断をする

ライト兄弟が有人飛行に成功したのが1903年、そしてわずか40年たたずしてジェットエンジン搭載の飛行機が飛び、1952年にはジェット旅客機が運行しました。人はわずか50年で鉄の塊を空に飛ばしてビジネスにしたのです。

優れた科学技術を進化させてきた「人」は、様々な問題を間違いなく分析し、すべて合理的に判断してきたかというと、そんなことはありません。複雑な判断が増えてくると、思考の近道を探し、直感的に判断しようとします。そしてこの直感はしばしば間違うことがあるのです。

もっとも得をする選択肢を選ばなかったり、イメージの影響で確率を間違うなど、人は不合理な判断をしてしまうことがわかっています。これを「ヒューリスティック」による「バイアス」と呼んでいます。

ヒューリスティックとバイアス

ヒューリスティックは、日本語にすると「経験則」と「近道」のことです。この直感的な思考から生まれるヒューリスティックは、非合理的な判断をすることがあり、この「思考の偏り」が「バイアス」です。

標準的な経済学に登場する「人」は、合理的にものを判断しますが、実社会では人はヒューリスティックにより、判断を間違えることがあります。実際の「人」は経験を積めば積むほど、ヒューリスティックを多用するようになります。

「バイアス」をもっと深堀り！

バイアスの名付け親の行動経済学者ダニエル・カーネマン教授とエイモス・トヴェルスキー教授は、判断による「偏り」をバイアスと名付けた。何らかの原因により、偏りが生じている場合「バイアスがかかる」と表現をします。

またバイアスは、斜めのチェックの「バイアスチェック」や斜めに裁断した「バイアステープ」という言葉でも使われます。

「ゼロからわかる　知らない損する　行動経済学」はこんな方にオススメ！

・行動経済学を学んでみたい！
・人は複雑な判断が増えるとどうして直感で決めるのか？
・ビジネスに行動経済学を取り入れてみたい
・行動経済学は実際どのような場所で応用されているのか？

そう感じている方にはぜひ本書『知らないと損する　行動経済学』を手に取っていただけたらと思います。

出典：『ゼロからわかる　知らないと損する　行動経済学』著/ポーポー・ポロダクション