語彙力
トラブルになったときにお互い気持ちよく終われる【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 謝る】トラブルになったときにお互い気持ちよく終われる「私も悪かった」 相手との間に勝ち負けをつけない 人間の懐の深さというのは、ふとした言動に出るものです。誰かとケンカをしてしまった、仲違いしてしまったと […]
反感を買わずに後輩を注意するときにうってつけなフレーズ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 注意する】反感を買わずに後輩を注意するときにうってつけなフレーズ「私はこう思う」 指導に使えるふたつの話法 会社において、後輩の指導というのは難しいものです。上司のように命令する立場にもなく、かといってよ […]
「上から目線」と思われないアドバイスの時の言葉【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 提案】「上から目線」と思われないアドバイスの時の言葉「こんな方法はどうかな」 控えめに選択肢を提示する 後輩や部下など、若い人を相手にアドバイスをするとき、とにかく「絶対に◯◯したほうがいい」と押しつけが […]
面倒な頼み事をうまく断るフレーズあれこれ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 断る】面倒な頼み事をうまく断るフレーズあれこれ「ぜひやりたいのですが」「行きたかったんだけど残念」 最初のアクションが大切 前項で断り方の基本を説明しましたが、もうひとつ重要なテクニックをご紹介します。そ […]
行きたくないお誘いを断るときの神ワード【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 断る】行きたくないお誘いを断るときの神ワード「誘ってくれてありがとう」 「４ステップ」で断る 誰しも、人からのお誘いを断るというのは心苦しいもの。特に上司や目上の方からのものであればなおさらです。そんなと […]
助けてほしい！という気持ちが一発で伝わる【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 頼む】助けてほしい！という気持ちが一発で伝わる「ピンチです」 自分の状況を最初に伝える 仕事上のトラブルや、日常での困りごとで誰かにお願いをする場合、まずは自分の状況を話すことが大切です。「ピンチです」「 […]
次も気持ちよくお願いを聞いてもらえるようになる魔法の言葉【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 頼む】次も気持ちよくお願いを聞いてもらえるようになる魔法の言葉「〇〇さん、××してくれたんですね」 相手への思いやりが大切 営業などの対外的な業務に限らず、仕事をしていく上で、「相手の名前を覚える」という […]
お願いを絶対に聞いてもらえるようになるキラーワード【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 頼む】お願いを絶対に聞いてもらえるようになるキラーワード「〇〇さんにやってもらえると助かるんだけど」 相手が特別な存在だと伝える 仕事上での少々無理なお願いや、家族や友人になにか頼むときなど、重要になるの […]
相手から「話したい！」と思われる究極の〝共感フレーズ〟【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 共感する】相手から「話したい！」と思われる究極の〝共感フレーズ〟「同感です」「わかります」「おっしゃる通りです」 否定はせずに肯定する 誰かと話をしていて、「話しやすい」「話しにくい」と感じることがありま […]
本気で喜びを伝えたいときにはシンプルな言葉がベスト！【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 褒める】本気で喜びを伝えたいときにはシンプルな言葉がベスト！「すごい！」「さすが！」 「上から目線」にならないよう意識する 自分にいいことがあったとき、真っ先に伝えたくなるのは、「喜び」や「うれしい気持ち […]
語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ ②【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ ② 頑張る = 目標に向かって努力すること こんな言葉に言いかえ! 鋭意努力する=気持ちを集中して努力すること 手を尽くす=あらゆる手段、方法をやり尽くすこと 尽力する=力を尽 […]
語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ ①【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ ① 気の利いた表現ができなくて、同じ言葉のオンパレード…そんな人は、よく使う言葉のバリエーションを増やすことから始めましょう。 考える = 頭の中で思考を巡らせること ↓↓ […]