雑学
「なるほど！」と改善する気になる、注意するときの語尾【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 注意する】「なるほど！」と改善する気になる、注意するときの語尾「こうしてほしいんですよね」 感情のまま叱るのはNG ！ 相手のミスを注意するときは、単に「もっとしっかりしろ！」と叱るのではなく、「ここにミ […]
相手が嫌な気持ちにならずに納得できる反論の方法【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 反論する】相手が嫌な気持ちにならずに納得できる反論の方法「なるほど、では〇〇はどうでしょう」 いったん相手の意見を受け入れる 反論するときについやりがちなのが、「いや」「でも」といった、逆説の言葉で話し始 […]
会議で評価が爆上がりする最強の語彙＆話し方【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 話す】会議で評価が爆上がりする最強の語彙＆話し方「絶対これでうまくいきます！」 少しうぬぼれるくらいで丁度いい 今後の方針などについて、参加者からさまざまな意見が飛び交う会議の場。その中で自分の意見を通す […]
「できる！」と思われるスピーチ・プレゼン法【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 話す】「できる！」と思われるスピーチ・プレゼン法「ポイントは３つあります」 プレゼンでのテクニックを身につける 大勢の前でのスピーチやプレゼンテーションが苦手な人も多いことでしょう。しかし、いくつかのコツ […]
部下が勝手にやる気になる魔法のフレーズ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 褒める】部下が勝手にやる気になる魔法のフレーズ「この部分がいいですね」 まずは褒めてから修正点を指摘する 部下が頼んでいたプレゼン資料を作って持ってきたとしましょう。概ねうまくまとまっていますが、一部修正 […]
返すのが面倒なメールが来たときの正しい返信術【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 報告】返すのが面倒なメールが来たときの正しい返信術「整理した上であらためてご連絡します」 まずは状況報告だけでも返信する 仕事をしていく上で、「早く連絡をする」というのは重要です。口頭でも電話でも、こまめ […]
指示待ち人間にならずに評価を上げるモノの言い方【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 報告】指示待ち人間にならずに評価を上げるモノの言い方「このやり方でどうでしょう？」 自分で考えて方法を提案する ビジネスの世界では、自分からは動こうとせず、細かなことまで指示されないとやらない「指示待ち人 […]
なかなか対応してくれない相手の心が動く〝催促フレーズ〟【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 依頼】なかなか対応してくれない相手の心が動く〝催促フレーズ〟「進捗いかがですか？」「ご連絡お待ちしています」 同じことを何度も続ける コミュニケーションの基本は、心を込めて会話をすること。それは原則として […]
仕事の指示での行き違いを防ぐ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 依頼】仕事の指示での行き違いを防ぐ「〇〇日でお願いします」 数字や図を使い明確に指示する ある程度仕事に慣れた部下に指示をするとき、「その部分はおまかせで」と言う場合があります。言った側は、相手を信頼して […]
相手が納得しやすくなるフレーズ【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
【ACTION 説得】相手が納得しやすくなるフレーズ「データによると」 話に信憑性を持たせる「エビデンス」 会社の会議やプレゼンテーションで、相手を納得させたいとき、何よりも説得力を持つのがエビデンスです。エビデンスとは […]
物事を頼むときのコツは前置きなしの「シンプル＆ストレート」【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
物事を頼むときのコツは前置きなしの「シンプル＆ストレート」 「〇〇の件でご相談があります」 遠回しな言い方はＮＧ 会話の中で、相手への頼みごとというのはなかなか難しいものです。特に、目上の人へのお願いは、どうしても気後れ […]
やる気を引き出すポジティブワードはこれ！【眠れなくなるほど面白い 図解 語彙力の話】
やる気を引き出すポジティブワードはこれ！ 「あなたに頼んでよかった」 言葉で相手のモチベーションをアップ いくつかの褒め言葉を紹介してきましたが、こちらの「よくやった」「これからも頑張ってほしい」という思いが相手に伝わら […]