デザイナーにもマーケティングの知識は必要! 基本用語を2つ解説!【瞬解! デザイン用語図鑑】

【ビジネス用語- ブランド】「マーケティング MARKETING」

顧客のニーズを調査・分析し、商品やサービスを開発し、営業や宣伝活動をすること。商品を効率的に売るための仕組みをつくること。


マーケティングの5つのプロセス

1.環境分析

顧客・競合・市場環境を調査し、どのようなニーズがあるのか、トレンドがどのようなものかを把握します。

2.STP分析

どの市場を狙い、誰を主な顧客にするかを決め、自社を競合と差別化してユーザーの心に残る立ち位置をつくります。

3.マーケティングミックス

具体的な施策を設計し、実行準備をします。マーケティング要素の組み合わせを4P戦略といいます。

4.実行

計画した内容に基づいて、広告、SNS運用、イベント、コンテンツ配信など、プロモーションや販売活動を展開します。

5.管理

コンバージョン数、アクセス数など、成果を数値で振り返り、改善点を見つけ次回に活かします。


【POINT】
マーケティングとは、顧客を理解することから始まり、自社の価値を創造し、信頼や売上を持続的に積み上げていくことを指します。


【ビジネス用語- ブランド】「ペルソナ PERSONA」

ターゲットにするユーザーの具体的な人物像のこと。

目的とメリット

・ユーザーをより理解し、ニーズの把握がしやすくなる。
・企画を進めていく上での判断材料になる。
・チームで共通の認識をもてるようになる。

注意点

・実際のユーザーから離れすぎないようにする。
・固執しすぎず、柔軟にペルソナの見直しをする。
・必要に応じて複数のペルソナを考える。

市場をリサーチし、よりリアリティがあるペルソナをつくることが大切です。


【POINT】
ペルソナはユーザー中心のものづくりを考える上で大切な指標になります。
ユーザーの立場に立ち、よりよいデザインやサービスを提供しましょう。


【出典】『瞬解! デザイン用語図鑑』著:ingectar-e

【書誌情報】
『瞬解! デザイン用語図鑑』
著:ingectar-e


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【著者情報】
ingectar-e
代表 寺本恵里
デザイン書の執筆やイラスト素材集の制作をしているデザイン事務所。著書は40冊以上。代表作の『3色だけでセンスのいい色』は17万部を突破。『けっきょく、よはく。余白を活かしたデザインレイアウトの本( ソシム)』シリーズでは累計35万部を突破している。大阪、京都にて「ROCCA&FRIENDS」などカフェの運営、店舗展開、デザイン、企画などもしている。

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