紹介の順番で印象が激変！誰もが好印象を抱く「話し方の魔法」と初頭効果【白魔法の心理学】

紹介する人に誰もが好印象を抱いてしまう魔法

話す順番を間違えると悪い印象をずっと引きずることも

自分の友人や恋人を他の友人や親に紹介するときなど、紹介しようとする相手には、その人について好印象を抱いてほしいものです。

その際に注意したいのが、紹介する人について何をどのように言うかで、その人の印象がガラリと変わってしまうということです。アメリカの心理学者のアッシュは、ある人物の特徴を、その人のことを知らない他の人に伝える際に、どのように印象がつくられるかを実験しました。Ａさんについて「嫉妬深くて勤勉で知的です」「知的で勤勉で嫉妬深いです」のように同じ内容を別々のグループに順番を変えて提示すると、最初のグループはＡさんの印象を「嫉妬深い」とイメージしたのに対し、後者のグループは「知的」とイメージしたのです。このように最初に定着したイメージがその人の全体イメージを決定してしまうことを初頭効果といいます。最初に口にした印象が、その人を表す特徴であるように刷り込まれてしまったわけです。

たとえば、彼氏を初めて友人にお披露目するとします。「優しい」「面白い」「短気」など紹介したいワードがあったら、最初に「優しくて面白いけど短気」と並べていけば、友人にはいい印象を与えることができます。反対に「短気だけど面白くて優しい」と紹介すると、友人は「あなたの彼氏って短気なんでしょ」という印象を抱いてしまうので気をつけたいところです。

話す言葉の順番でイメージが決定！

「彼はダジャレが得意で、登山が趣味で毎週どこかの山に登っているんだ。そしてコワモテだけど優しいの」
「ダジャレが得意なんだ！　そして趣味は登山なんだね」

「彼はコワモテだけど優しくてダジャレが得意で、登山が趣味で毎週どこかの山に登っているんだ」
「見た目はイカツイけど優しいんだ！　そしてダジャレが得意とはなかなかのギャップだな」

「彼はちょっと嫉妬深くて異性がいる飲み会なんて厳禁なんだ。でも優しくて仕事もバリバリなの」
「嫉妬深いんだ…それはなんだか大変そうだな」

最初に定着したイメージがそのまま全体のイメージに。

【出典】『白魔法の心理学』監修：渋谷 昌三