スマホひとつで、福島の旅へ「福島バス物語」がデジタル化で新たな観光体験へ進化

レシップ
四季折々の風景、温泉、歴史、そして人の温かさ。
福島の魅力をバスで巡る観光コンテンツ「福島バス物語」が、このたび大きく進化します。
福島交通株式会社（代表取締役社長：武藤泰典）、株式会社みちのりホールディングス（代表取締役グループCEO：吉田元）、レシップ株式会社（代表取締役社長：北野元昭）は、「福島バス物語」の公式ホームページを全面刷新するとともに、チケットの完全デジタル化を実施します。窓口でのチケット引き換えを不要とし、スマートフォンひとつで購入から利用まで完結。福島の旅を、より自由で快適にお楽しみいただけます。今回の取り組みを通じて、地域交通による観光体験の高度化を推進してまいります。

1.「福島バス物語」とは

「福島バス物語」は、地域の魅力を乗合バスで巡る取り組みとして約15年にわたり展開してきた実績ある観光コンテンツです。乗合バスだけで行く、本当の福島の魅力を丹念にひろいあつめた旅のコースが満載です。福島交通だけでなく、新常磐交通も参画した福島県全域にわたる魅力的な内容であり、近年では訪日外国人にも刺さる、日本の原風景をめぐる旅でもあります。

今回の刷新では、
- エリア別や地図から商品選択できるなど、旅に関する情報取得のしやすさ向上
- 購入手段の完全オンライン化、チケットのデジタル化により、思い立ったらすぐに利用可能
- 地域交通・観光事業者との連携による観光体験の向上
- インバウンド向け多言語対応

を実現し、とくに訪日外国人観光客や若年層を含め、幅広いお客さまにとって利用しやすいサービスへと進化します。

2.主なリニューアル内容

・公式ホームページの全面刷新
-デザインおよびページ構成を一新し、スマートフォンでの閲覧性や利便性を向上
-旅のコースや観光情報のさらなる充実
-多言語対応の強化
-マップでの閲覧から迷わずスムーズにチケット購入まで可能

・チケットの完全デジタル化
-紙チケットを廃止し、デジタルチケットへ移行
-アプリのダウンロード不要で利用可能、スマートフォンで購入・表示・利用が完結
-窓口等に立ち寄ることなくスムーズに乗車・利用可能（今後、QRコード認証への対応も検討）
-多様な決済手段への対応（クレジットカード、Google Pay、Apple Pay、PayPayが利用可）

・「QUICK TRIP」の導入
デジタルチケット基盤として、レシップ株式会社の「QUICK TRIP」を採用します。