なぜ避難しない？心理学『多元的無知』が逃げ遅れを招く理由と煙の実験が示す衝撃の結末【社会心理学】

大型地震の中でも人が避難しなかったのはなぜ？

他人が行動しないと緊急事態と気づかない

近年、日本では集中豪雨などによる被害が相次いでいます。こうした災害時には気象庁が避難勧告を出して警戒を呼びかけますが、それでも逃げ遅れて被害に遭う人も少なくありません。

災害時に人が避難しないのは、そもそも「いま起きていることが緊急事態であると認識していない」ことが大きな要因であると考えられます。たとえば、避難勧告が出されたとき、近所の人が避難していると「危険なのかな」と感じて自分も避難しようと考えますが、誰も避難していないと「大丈夫だろう」と考えて、自分も避難をしないというわけです。

このように他の人が行動しないことで、たいした事態ではないと捉えることを「多元的無知」と言います。

この多元的無知については、次のような研究もあります。インタビューの名目で２〜３人の学生を部屋に集め、アンケートに記入してもらいます。ほどなく、通気口から室内に煙が流れ込んできますが、実は学生のうち本当の実験参加者はひとりだけで、残りはサクラです。

サクラの学生は煙が室内に充満しても、とくに気にした様子もなく、平然とアンケートを記入し続けます。この状況のとき、参加者は煙のことを研究者に報告するでしょうか？

学生が参加者ひとり（自分だけ）の場合、55％の人が２分以内に煙のことを実験者に報告しましたが、サクラ１人または２人と一緒にいた場合だと２分以内に報告したのはわずか12％でした。煙が充満するという異常事態にも関わらず、他人が行動しないことで、たいした事態ではないと考えたのです。

【出典】『眠れなくなるほど面白い 図解 社会心理学』監修：亀田達也