リーダーにふさわしいあいさつは?【人を動かすリーダー力】

良いあいさつの基本は「VSE」の3つ
あいさつを怠っていては本物のリーダーにはなれません。
私は訪問した会社が、良い会社か、そうでないかを訪問した瞬間に見分けることができます。
良い会社というのは、例外なくあいさつが良いからです。
あいさつというのは、相手の存在を認めるということにほかなりません。
あいさつをしないというのは、相手を同じ仲間と認めていないことになります。
それでは職場の雰囲気を明るくすることもできないですし、部下の心を開けるはずがありません。
あいさつは相手に対する好意と敬意の表現です。
では、良いあいさつの条件とは、どのようなものでしょうか。
私は良いあいさつとは「VSE」であると言っています。
VとはVOICE(声)のことです。あいさつはちょっと大きめの声(V)で行なうことを心がけたほうがよいでしょう。
SとはSMILE(笑顔)のことです。あいさつに笑顔は欠かせません。
Eとは、EYE(軽く目を合わせる)のことです。欧米人は、相手の目を見ずに話す人は信用しないものです。
アイコンタクトは「愛コンタクト」ですから、心の通うあいさつには、アイ(愛)があることが必要です。
張りのある少し大きめの声で、相手と目を合わせ、笑顔で行なうことがあいさつの基本です。

【出典】『面白いほど役に立つ 図解 人を動かすリーダー力』
著者:新 将命 日本文芸社刊
執筆者プロフィール
新 将命(あたらし まさみ) 株式会社国際ビジネスブレイン代表取締役社長。1936年東京生まれ。早稲田大学卒業。シェル石油、日本コカ・コーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソン、フィリップスなどグローバル・エクセレント・カンパニー6社で社長職を3社、副社長職を1社経験。現在、ライザップグループ株式会社など数社のアドバイザーを務める。「伝説の外資トップ」と称され、“実論”にもとづいた独自の経営論・リーダーシップ論には定評がある。

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