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角を立てずに苦情を伝える言い換え方のコツ｜ビジネスで使えるクッション言葉【好かれて人間関係がラクになる！言い方＆返し方の技術】

苦情を伝える ×：間違っています ⚪︎：私の記憶違いかもしれませんが、○○が違うような気がします言いかえPOINT 苦情を伝えるときは冷静さが求められます。頭に血が昇っても、感情に任せてキツい表現を用いるのは控えましょ […]

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