相手のNOをYESに変える ズルい言い換え事典

愚痴っぽい人とうまくやるには「うなづく」だけでいい!? 愚痴っぽい人とうまくやる 人はうなずいてもらえるだけで好意を持つ 愚痴や文句ばかりに終始する人は、集団の中に必ずいるものだ。そんな人に「もういいかげんにしてください […]

肩の力を抜かせて結果を出させる × しっかり覚えること! ○ 忘れてもいいよ ストレス負荷を減らすことに注力すべき 心理学者シンバロの実験によると、厳しくストレスを与えて何かを覚えさせるよりも「忘れてもいいよ」とストレス […]

能力以上の力を発揮させる × できなくてもいいからやってみて ○ みんなできているから、キミにもできるよ できないことも思い込みでできるようになる 物事に対する見方、視点を変えると実際の実行を左右することできる。例えば […]

難しい仕事を押し付ける × すぐに結果が出なくても、長期的に見ればプラスだよ ○ もし私が君の立場だったら、今後の成長のためにも挑戦するだろう 人は仮定されると受け入れやすい 人を説得しようとするとき、率直にアドバイスし […]

相手に「がんばろう」と思わせる × 次もよろしくお願いします ○ 次もよろしくお願いします。今回はありがとう 感謝することが、会社の利益につながる 社内の生産性を上げるためにすべきことは、いくつかあるが、対話で実現できる […]