会話術
あえて視線を外して心理的優位に立つ!? ビデオ通話で会話の主導権を握る方法【相手の心が9割わかる 大人のブラック心理学】
ビデオ通話で会話の主導権を握る 「聞きやすい」「話しやすい」が第一 ビデオ通話では、顔を合わせて会話をしているようにスムーズに話が進まないことが多いものです。原因は、お互いに細かな表情や仕草に気付きにくかったり、音声の […]
「私なんて」は逆効果！ 褒められた時に一瞬で「可愛がられる人」になれる大人の神回答【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
仕事のお礼 ② 言いかえPOINT言葉では表現できないくらい深く感謝していることを伝えるには「いろいろとありがとうございました」では物足りません。たっぷりと気持ちを込めて「お礼の言葉もありません」と伝えてみましょう。感謝 […]
「大変そうですね」が相手を怒らせる？ 良かれと思った一言がネガティブに伝わる落とし穴【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
身内を紹介する・久しぶりの挨拶 身内を紹介する 【言いかえPOINT】自社の担当者や同伴者を紹介する際は、「弊社の」や「当社の」を使うのが基本です。身内を紹介することになるので、たとえ上司であっても「○○さん」「○○部長 […]
名前が読めない時はどうする？ 名刺交換で恥をかかないためのスマートな聞き方と褒め方のコツ【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
初対面の挨拶・会話の基本 言いかえPOINT社名、部署、名前を名乗るのは基本中の基本ですが、相手の名前を呼ぶと「もう覚えてくれたんだ！」と好印象を与えることができ、相手にも覚えてもらいやすくなります。さらに、「お会いでき […]
なぜか好かれる人の共通点！人間関係が劇的にラクになる「会話の6ケ条」【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
好かれる会話の６ケ条 １.「聞き上手」は好かれる会話の第一歩 「話を聞いてほしい」というのは、誰もが持つ強い欲望です。「趣味の釣りで自分史上最大の魚を釣った！」「上司から理不尽な理由で叱られた…」。嬉しいときも悔しいとき […]
口下手さんでも説得させる会話術【相手の心が9割わかる 大人のブラック心理学】
口下手さんでも説得させる会話術 プラス面とマイナス面を伝えて 人前でプレゼンすることや、商品説明が苦手という人は意外と多いもの。「口下手だからセールストークがうまくいかない」と悩む人もいるでしょう。そんな人は、商品やサー […]
ノーをイエスに変える会話術【相手の心が9割わかる 大人のブラック心理学】
ノーをイエスに変える会話術 小さなお願いからハードルを上げて こちらの要求に対して「ノー」と言いそうな相手に「イエス」と言わせたいと思うのは、ビジネスシーンではよくあることです。しかし、ただやみくもに要求を押しつけるだけ […]