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社会人がマスターしておきたい相手を怒らせないスマートな断り方とは?【ヤバい心理学】

Text:神岡真司

YES/BUT法で相手の気分を害さず断る

気の乗らない飲み会の誘いや面倒な会社行事への誘いなど、思わず断りたくなる場面は数多くあります。本音を言えば「楽しくなさそう」「気疲れしそう」といった理由であったとしても、それを直接言っては相手との関係を悪くしかねません。そうならないためにも、上手な断り方を身につけることが大切です。

そんなときに有効なのが、YES/BUT法です。これは、一度前向きな答え(YES)をしたあとに予定があるなどの理由をつけて断る(BUT)と言うもの。最初に申し出を受け入れるような言葉を言っているので、断っても相手が嫌な気分を抱きにくくなり、関係を悪くすることはありません。

例えば、懇親会に誘われたなら「職場の懇親会ですね。楽しそう! ただ、残念ながらその日は別の打ち合わせが入ってしまっていて」というような具合。最後に「すみません。またぜひ誘ってください」というような一言を添えれば完璧です。

もちろん、断る理由はなにか上手な嘘をつきましょう。あとからばれないようものであれば、何でもかまいません。嫌な誘いは無理をするのではなく、賢く乗り切るに限ります。

出典:『眠れなくなるほど面白い 図解 ヤバい心理学』

『ヤバい心理学』はこんな人におすすめ!

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以上の方には「図解 ヤバい心理学」は大変おすすめな本です。

今日からすぐに実践できる!「嘘つき」への対処法!

本書では実に70以上もの心理テクニックを解説していますが、ここでは、その中でも特に注目度の高い「相手の嘘を見抜く方法」について、ご紹介しましょう。

皆さんの周りにも嘘つきは沢山いると思います。そして正直者のあなたは日頃からそんな悪人に悩まされていることでしょう。些細な嘘ならまだしも、高額なものを購入させられたり、事件に巻き込まれたりしたら、たまったものではありませんよね。

人はウソをついているときにそれを指摘されると、緊張からさまざまな身体的反応を起こしやすくなります。そのため、相手がウソをついているかもと感じたら、「それってウソじゃないの?」と思い切って質問してみるのが有効です。

嘘つきがどうしてもしてしまう無意識的な言動とは?

例えば、それまで普通に会話していたのに、質問をした途端、急に早口になったり、言葉がしどろもどろになったり、言い間違いが多くなったりした場合は、明らかに動揺している証拠といえます。

ほかにも、「目が泳ぐ」、「まばたきの回数が多くなる」、「急に怒り出す」、「落ち着きのない動作をする」、というのも動揺しているときに表れる代表的なしぐさ。こうした反応が出たら、かなり怪しいといえるでしょう。

本書では「嘘つきの見抜き方」を深堀りし、更に詳細に解説しています!気になる方はぜひ手に取って読んでみてください。

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【書誌情報】
『図解 ヤバい心理学』
監修:神岡真司

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