言いかえ
相談・教えを請う時の正しい言い換え術｜相手に『YES』と言わせるビジネス敬語のコツ【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
職場で嫌な顔をされないために！相談したい・教えてもらいたい時の言い方は？ 相談したい・教えてもらいたい 言いかえPOINT どんなにせっぱ詰まっていても、いきなり「ご相談させてください」「教えてください」と、一方的な言葉 […]
『～ますでしょうか』は間違い？失礼にならない『お願い』の敬語と言い換えのコツ【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
お願いをする ② 言いかえPOINT 「ます＋です」で構成される「～ますでしょうか」は、近年よく使われる表現です。どちらも丁寧語ではありますが、ひとつの言葉に敬語を二重に用いた、いわゆる “二重敬語”ではなく、「ます」に […]
部下の反発を防ぐ「仕事の頼み方」言い換え事典｜納期と肯定形が成功の鍵【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
お願いをする ① 言いかえPOINT 部下や後輩に仕事を頼む場合でも、当たり前のように「これ、やっといて～」と投げっぱなしにするのはNG！「今忙しいのに！」「威圧的！」と、不満や反発の原因になります。「忙しいところ申し訳 […]
お礼の挨拶と言い換え術｜訪問・招待時に役立つ「大人のマナー」フレーズ集【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
お礼の挨拶 言いかえPOINT 想定内のお礼では、相手の心に響きにくいもの。いただき物のお礼を伝えるときにオススメなのが、第三者の「喜びの声」を伝えるという方法。自分の贈り物が、相手と相手の大切な人に喜んでもらえることは […]
相手に心を開いてもらう会話のコツ｜初対面の警戒心を解く「自己開示」と挨拶のチョイ足し術【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
心を開いてもらいたい 言いかえPOINT 初対面は、お互いに警戒し、緊張している状態です。相手の警戒心を和らげるために「私はこんな人間なんです」と、飾らずオープンに伝えてみましょう。素の自分をさらけ出すことで、相手も自分 […]
良かれと思って使っていませんか？「つまらないものですが」が逆効果になる理由【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
贈り物へのお礼・贈り物を渡すとき 言いかえPOINT「頂戴する」は「もらう」の謙譲語。贈り物をもらった際はもちろん、名刺交換、資料をもらう際、メールや電話を受けた際、相手に時間を割いてもらう際にも使えます。ちなみに「頂戴 […]
名前が読めない時はどうする？ 名刺交換で恥をかかないためのスマートな聞き方と褒め方のコツ【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
初対面の挨拶・会話の基本 言いかえPOINT社名、部署、名前を名乗るのは基本中の基本ですが、相手の名前を呼ぶと「もう覚えてくれたんだ！」と好印象を与えることができ、相手にも覚えてもらいやすくなります。さらに、「お会いでき […]
やる気を出させる叱り方 ①【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
やる気を出させる叱り方 ① ×：やる気あるの？ ⚪︎：仕事が遅れているみたいだけど、何か困ってる？ 言いかえPOINT 「やる気あるの？」「マジメにやってる？」などと言うのは、ただ相手を責めているだけ。仕事が進んでいない […]
催促・確認をする ②【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
催促・確認をする ② ×：ご存じないかもしれませんが ⚪︎：すでにご存じかもしれませんが 言いかえPOINT 「知らないでしょ？」というニュアンスで伝わると、相手に「エラそうに！」「上から目線だな」と思われてしまう恐れが […]
モヤッとさせる 曖昧言葉にご用心！【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
モヤッとさせる曖昧言葉にご用心！ 日本語には、複数の意味を持つ言葉がたくさんあります。また、「かなり」「ときどき」「小さめ」など物事の程度を表す表現は、人によって浮かべるイメージが異なります。誤解や勘違いが起きないよう、 […]
謝罪・反省を伝える【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
謝罪・反省を伝える ×：厚くお詫び申し上げます ⚪︎：誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます 言いかえPOINT お礼を伝えるときに使う「厚く」を謝罪で使うのは間違い。「厚く＋お礼」「深く＋お詫び」と覚えておきま […]