言いかえ
“つまらないものですが”は実はNG？ 今どきの贈り物マナー
良かれと思って使っていませんか？「つまらないものですが」が逆効果になる理由 贈り物へのお礼・贈り物を渡すとき 言いかえPOINT「頂戴する」は「もらう」の謙譲語。贈り物をもらった際はもちろん、名刺交換、資料をもらう際、メ […]
名刺を忘れた時は正直に理由を言うべきではない？初対面の印象を悪くしないスマートな謝り方
名前が読めない時はどうする？ 名刺交換で恥をかかないためのスマートな聞き方と褒め方のコツ 初対面の挨拶・会話の基本 言いかえPOINT社名、部署、名前を名乗るのは基本中の基本ですが、相手の名前を呼ぶと「もう覚えてくれたん […]
「やる気あるの？」は絶対NG！部下のモチベーションを引き出す「叱り方」の言い換え術【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
やる気を出させる叱り方 ×：やる気あるの？ ⚪︎：仕事が遅れているみたいだけど、何か困ってる？ 言いかえPOINT 「やる気あるの？」「マジメにやってる？」などと言うのは、ただ相手を責めているだけ。仕事が進ん […]
角を立てずに催促・確認するビジネス言い換え術！「進捗」や「幸いです」を使った万能敬語【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
催促・確認をする ② ×：ご存じないかもしれませんが ⚪︎：すでにご存じかもしれませんが 言いかえPOINT 「知らないでしょ？」というニュアンスで伝わると、相手に「エラそうに！」「上から目線だな」と思われてしまう恐れが […]
ビジネスでの曖昧な表現の言い換え方｜誤解や勘違いを防ぎ具体的に伝える習慣【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
モヤッとさせる曖昧言葉にご用心！ 日本語には、複数の意味を持つ言葉がたくさんあります。また、「かなり」「ときどき」「小さめ」など物事の程度を表す表現は、人によって浮かべるイメージが異なります。誤解や勘違いが起きないよう、 […]
ビジネスでの正しい謝罪の言葉と言い換え｜『厚くお詫び』はNG？誠意が伝わる敬語マナー【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
謝罪・反省を伝える ×：厚くお詫び申し上げます ⚪︎：誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます 言いかえPOINT お礼を伝えるときに使う「厚く」を謝罪で使うのは間違い。「厚く＋お礼」「深く＋お詫び」と覚えておきま […]
語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ！『頑張る』『スゴイ』の知的な言い換え術【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
語彙力をアップして同じ言葉の繰り返しを防ぐ ② 頑張る = 目標に向かって努力すること こんな言葉に言いかえ! 本当に = 事実であること。程度がはなはだしいこと こんな言葉に言いかえ! スゴイ = 際立っている、優れて […]
懸念事項を伝えるビジネス敬語の言い換え術｜『大丈夫ですか』や『ご承知おきください』を卒業！【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
懸念事項を伝えたい ×：○○は大丈夫ですか? ⚪︎：○○についてご留意のほどよろしくお願いいたします 言いかえPOINT 「大丈夫ですか？」は、カジュアルかつ要点がはっきりしない表現です。「心配している」というニュ […]
要望を通す交渉の言い換え術｜角を立てない『クッション言葉』と丁寧なフレーズ集【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
要望を伝えて交渉したい 言いかえPOINT自分の要望だけを押しつけるのは失礼！ 敬意を欠いていると思われかねません。まずは「急な／勝手なお願いで申し訳ございませんが」とひと言添えることが大切。また、「お願いします」「～し […]
相談・教えを請う時の正しい言い換え術｜相手に『YES』と言わせるビジネス敬語のコツ【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
職場で嫌な顔をされないために！相談したい・教えてもらいたい時の言い方は？ 相談したい・教えてもらいたい 言いかえPOINT どんなにせっぱ詰まっていても、いきなり「ご相談させてください」「教えてください」と、一方的な言葉 […]
『～ますでしょうか』は間違い？失礼にならない『お願い』の敬語と言い換えのコツ【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
お願いをする ② 言いかえPOINT 「ます＋です」で構成される「～ますでしょうか」は、近年よく使われる表現です。どちらも丁寧語ではありますが、ひとつの言葉に敬語を二重に用いた、いわゆる “二重敬語”ではなく、「ます」に […]
部下の反発を防ぐ「仕事の頼み方」言い換え事典｜納期と肯定形が成功の鍵【好かれて人間関係がラクになる！ 言い方＆返し方の技術】
お願いをする ① 言いかえPOINT 部下や後輩に仕事を頼む場合でも、当たり前のように「これ、やっといて～」と投げっぱなしにするのはNG！「今忙しいのに！」「威圧的！」と、不満や反発の原因になります。「忙しいところ申し訳 […]